CorporatieAdvies.nl

Het belang van communicatie
Communicatie is de basis van iedere relatie. Goed, tijdig en helder communiceren houdt een organisatie transparant en inzichtelijk. Niet alleen voor de eigen medewerkers, maar ook voor klanten, relaties én pers.

Interne communicatie
Interne communicatie is van belang voor iedereen die werkt binnen een organisatie. Via communicatie krijgen medewerkers informatie. Informatie die nodig is om op de hoogte te blijven van de interne ontwikkelingen.

Externe communicatie
Hoe kan een organisatie aan externe relaties laten zien wie zij is, wat ze doet en waarvoor ze staat? Een doordacht communicatieplan en de daarbijbehorende middelen zijn instrumenten om een organisatie goed neer te zetten.

Bewonerscommunicatie
Een goede relatie met bewoners is van grote betekenis, zeker in een tijd waarin klantgerichtheid voorop staat. Aan het opbouwen, het instandhouden of verbeteren van die relatie kan op verschillende manieren worden gewerkt.

Belangrijke communicatiemomenten
Hoe en wanneer communiceer je als organisatie met relaties over belangrijke gebeurtenissen? En communiceer je alleen over het goede nieuws of kom je ook met slecht nieuws zelf naar buiten?

Communicatiemiddelenmatrix (Download)
Een communicatiemiddelenmatrix geeft een overzicht van doelgroepen en middelen. Met behulp van zo’n matrix wordt snel duidelijk met welke middelen de doelgroep bereikt moet worden om de boodschap over te brengen. Hieronder vindt u een voorbeeld van zo’n communicatiemiddelenmatrix. Deze matrix is niet compleet. Er zullen altijd nog andere doelgroepen en middelen zijn die specifiek gelden voor uw organisatie.