Bedrijfsprocessen bij corporaties
Het vierde deel in de managementboekenreeks van Nestas communicatie en roAg is uit. Bedrijfsprocessen bij corporaties heet dit zeer complete en praktische handboek en is bij uitstek geschikt voor het management en de (kwaliteits)managers die hun organisatie willen verbeteren en ontwikkelen. Het resultaatgericht werken met de klant is daarbij het uitgangspunt.
Corporaties die hun bedrijfsprocessen willen verbeteren of nog niet in kaart hebben gebracht, kunnen aan de hand van dit boek leren hoe ze hun organisatie doelmatig kunnen laten werken. In het boek wordt de software van ModulOr en de DEMO-filosofie gebruikt, omdat een groot aantal corporaties al met dit systeem werkt. Het blijkt een praktisch systeem te zijn dat door iedereen wordt begrepen. Het systeem is dus bij uitstek geschikt om de bedrijfsprocessen (de manier van werken) samen met de medewerkers op de werkvloer te verbeteren.
Bedrijfsprocessen bij corporaties onderscheidt zich van andere managementboeken omdat het een praktisch boek is waarin rekening is gehouden met de bijzondere eigenschappen van de branche. Wederom een uniek boek waaraan bovendien een website gekoppeld zit!
klik hier voor het inkijkexemplaar
Inhoudsopgave:
Deel A De proloog
Deel B Management van bedrijfsprocessen
1 Initiëren van bedrijfsprocessen
2 Ontwerpen en beschrijven van bedrijfsprocessen
3 Borgen van bedrijfsprocessen
4 Implementeren, beheersen en vernieuwen
